Fontos információk, házirend

Nyitva tartás 2024 évben: 2024.03.01.-12.08.-ig és 2024.12.27.-2025.01.02.-ig

A foglalás minden esetben írásban megerősített visszaigazolással érvényes csak.

Foglalót a kiemelt és főszezoni időszakokra kérünk. A visszaigazolásban meghatározott összeget az adott határidőig kell befizetni. Fizetés módja lehet, átutalás vagy Szép kártya. Az elkészített számla helyben kerül átadásra, de kérésre el is postázzuk. A befizetett foglalót lemondás estén nem áll módunkban visszaadni.

Lemondását kérjük, minden esetében írásban tegye meg.

Lemondási feltételek:

• Normál időszak: a szobafoglalás kötbérmentesen lemondható az érkezést megelőző 72 óráig. 72 órán belüli lemondás esetén egy éjszaka szobaár fizetendő, amennyiben a szálloda nem tudja értékesíteni a szobát. Foglalásuk lemondását minden esetben írásban tegyék meg.

• Kiemelt és főszezoni időszak: a szoba kötbérmentesen lemondható a foglaló beérkezéséig. Befizetett foglaló esetén, az érkezést megelőző 10 napig a foglalás lemondható, a foglaló teljes összege 1 éven belül a szállodával egyeztetett új időszakban felhasználható.  Kiemelt és főszezoni időszakban 10 napon belüli lemondás esetén a foglalót lelakottnak tekintjük.
  A fentiek alapján a befizetett foglaló visszautalására, készpénzben való kifizetésére nincs lehetőség.
  Foglalásuk lemondását minden esetben írásban tegyék meg.

Fizetési feltételek
A helyszínen fizethet készpénz mellett bankkártyával, Szép Kártyával (OTP, MKB és KH) Szép Kártyás fizetés esetén a gördülékenység érdekében legyenek szívesek a számlákon rendelkezésre álló egyenlegükről előre tájékozódni.
Fizetésre a tartózkodás ideje alatt bármikor sort keríthet.  

Be- és kijelentkezés
Kérjük a személyi igazolványukat és lakcím kártyájukat (gyermekeknek is) hozzák magukkal, a bejelentkezéshez!
Bejelentkezés: 14 órától
Kijelentkezés: 10 óráig
Korai érkezés, szabad kapacitás függvényében 11:00-tól lehetséges, díja 5.000 Ft/szoba
Késői távozás, szabad kapacitás függvényében 10:00-tól 16:00-ig lehetséges, díja 5.000 Ft/szoba 10.00 óráig, 10 000.-Ft 16.00 óráig
Bejelentkezés előtti és kijelentkezés utáni wellness használat díja: felnőtt: 3.500 Ft/ fő, gyermek (6-12 éves): 1.500/fő

Étkezések
Reggeli és a vacsora büféasztalos rendszerű, ebédnél minden nap egy három fogásos menüebédre vagy a la carte étlapról történő fogyasztásra van lehetőség.
Ételallergiával vagy érzékenységgel kapcsolatos igényeiket előzetes egyeztetés alapján biztosítani tudjuk.

Gyermekkedvezmények:
A kedvezmény minden esetben a szülőkkel közös szobában érvényes.
Családi szobában min. 3 teljes ár fizetendő.
A kedvezményes ár az szállást, ellátást és a wellness részleg korlátlan használatát tartalmazza.

• Gyerekkedvezmények:

Kettő felnőtt foglalás esetén 1. és a 2. gyermek részére:
4 év alatt: 100 %
4-11,99 év között: 50%
12-17,99 év között: 20 %

Egy felnőtt vagy 2 felnőtt és három gyermek esetén:
12 év alatt: 50 %
12 -17,99 év között: 20 %

A szállodában kisállatokat nem áll módunkban fogadni. Megértésüket köszönjük!

Szállodánk nemdohányzó, így csak a kijelölt helyiségekben van lehetőség dohányzásra. A szobák erkélyén sincs lehetőség dohányzásra.

Wellness részlegünk a hét minden napján 7 – 21 óra között áll vendégeink rendelkezésére. (Változtatás jogát fenntartjuk).
Közvetlen szállodánknál történő foglalás esetén a wellness részleg az érkezés napján reggeltől az utazás napján estig díjmentesen használható. Ellenkező esetben az ár 3.500 Ft/fő/alkalom.

Fitnesztermünk a nap 24 órájában használható, használata díjtalan. A terem a félemeleti folyosón jobbra található, a kulcsot kérje a recepción. 14 év alatti gyermekek a termet csak szülői felügyelettel használhatják!

Játszószoba és játszótér várja a gyermekeket. Kiemelt és főszezoni időszakokban gyermek animációval várunk kicsiket és nagyokat egyaránt.

Parkolás
A parkolás díja 1.500 Ft/autó/éj
Parkoló zárt, de nem őrzött, így a gépkocsikért és az abban hagyott értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk.

WiFi a szálloda közöst tereiben jelszó nélkül, míg a szobákban jelszóval ingyenesen használható.

Széf a szálloda portáján található, használata díjmentes.
A vendég által választott széfrekesz egyik kulcsa a vendégnél a másik a recepción található, a széf csak közösen nyitható.
Csak a széfben elhelyezett tárgyakért és értékéért vállalunk felelősséget!

Strandkártya
A főszezoni időszakban minden vendégünk részére biztosítjuk a belépést a szálloda alatt található községi strandra.

Az árak minden esetben tartalmazzák az ÁFÁ-t.
Az idegenforgalmi adó 18 éves kor felett fizetendő, összege 650 Ft/fő/éj.

Adatrögzítés

2021. január 1-jén hatályba lépett a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvény módosítása, amely kötelezi a szálláshely-szolgálatót, hogy a szálláshely-szolgáltatást igénybe vevők törvényben meghatározott adatait a Kormány által kijelölt tárhelyszolgáltató által biztosított tárhelyen rögzítse a törvényben meghatározott célból.

A Kormány által kijelölt tárhelyszolgáltató a Magyar Turisztikai Ügynökség (MTÜ).

A törvénymódosítással bevezetett tárhely feladatait a Vendég Információs Zárt Adatbázis (VIZA) rendszer látja el.

A hatályos törvények szerint Magyarországon életkortól függetlenül minden polgárnak kötelezően kell rendelkeznie személyazonosságát igazoló hatósági igazolvánnyal (személyazonosító igazolvány, útlevél vagy kártyaformátumú vezetői engedély), tehát már az újszülötteknek is. A jogszabályok alapján az adatok rögzítése minden igénybe vevő vendégre vonatkozóan egyformán kötelező, így sem életkor, sem más változó – pl. a szolgáltatás után fizetendő díj, kedvezmények, a tartózkodás hossza, rokoni kapcsolat a szállásadóval – alapján az adatok rögzítésétől eltekinteni nem lehet.